因商场电梯摔伤,商场没有尽到安全保障义务的可以向法院主张赔偿,如果商场不赔偿可以向法院起诉要求赔偿;如果尽到安全保障义务,是因客户自己原因造成的,商场不承担赔偿责任。
【法律依据】根据《民法典》第一千一百九十八条:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
顾客不小心在商场乘电梯摔倒要如何维权
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