1、迅速控制事态,第一时间通知负责人,商场组织人员查清发生原因,查看顾客伤情,视伤情轻重决定是否要送医院治疗,现场拍照留存。
2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司进行赔付。
3、对设施上存在的隐患进行整改或完善,确保来店购物顾客的人身安全。
【法律依据】《民法典》第一千一百九十八条,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
商场遇到顾客在商场受伤的处理流程
法律咖
人气:2.31W
最近更新
- 1职场女性逛商场能提高自身魅力
- 2商场需要承担赔偿责任吗|在商场内滑倒摔伤
- 3北京最大的商场在哪里 北京最大的商场有多大
- 4顾客在商场专柜受伤该如何索赔
- 5小孩在商场受伤怎么理赔
- 6消费者在商场摔伤如何赔偿?|商场设施不完善
- 7商场受伤赔偿金额怎样来定|商场受伤有赔偿吗
- 8在商场受伤应怎样理赔
- 9梦见逛商场
- 10消费者在商场摔伤要如何赔偿|商场设施不完善
- 11消费者在商场摔伤商场多大责任?
- 12顾客被狗咬伤商场能不能免责
- 13顾客在超市受伤的相关法律是怎么规定的|顾客在超市受伤谁赔偿
- 14商场需要负责吗|在商场内滑倒摔伤
- 15老人在商场摔伤商场要承担多大责任
- 16在商场摔伤商场不赔偿
- 17老人在商场摔伤商场需要承担多大责任
- 18如何将应用发布到移动应用商场(MM商场)
- 19客户在商场摔伤责任划分
- 20顾客在商场摔倒精神损害赔偿金怎么获得?