消费权益

律师解析：一、先与经营者协商解决。相互沟通，争取双方达成合意。二、若经营者拒不承认"霸王条款"，或者明确拒绝取消"霸王条款"，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解。三、因"霸王条款"给消费者造成严重损害的...

律师解析：1、在直播平台购买的物品有问题的,买家可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉卖家。2、消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。3、调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。4、法...

律师解析：满足下列要件即构成生产、销售有毒、有害食品罪：1、本罪主体为一般主体；2、主观方面是出于故意，且有非法牟利目的；3、侵害的客体是国家对食品卫生的管理制度以及不特定多数人的身体健康权；4、客观方面即在生产销售...

律师解析：生产有害食品罪有如下四个构成要件：1、主体为一般主体；2、主观方面只能由故意构成；3、客体包括国家对食品卫生的监督管理秩序和不特定多数人的生命、健康权；4、客观方面为违反国家食品卫生管理法规，对生产、销售的...

律师解析：一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为。因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费，或者使消费愿望不是很强的人进行消费，特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为，对于小...

律师解析：超市买榴莲烂了，消费者可以向超市要求赔偿损失。超市买榴莲烂了消费者除可以要求赔偿购买食品支付的价款外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元...

律师解析：商标侵权答辩状该一般写法：首先应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；其次针对原告的诉讼请...

律师解答：和解等。律师解析：1、协商和解，消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议；2、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高...

律师解析：门票不退不换是霸王条款。经营者单方规定的“门票不退不换”，是以格式条款作出的对消费者不公平不合理的规定，属于“霸王条款”。根据我国消费者权益保护法等规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方...

律师解析：火车站公安制窗口办理的是临时身份证明，有效期一天。临时身份证不同于临时身份证明：临时身份证的身份信息和正式身份证的信息是一样的，与身份证大小一致，但不具有芯片功能，证件的正面显示的是个人信息，且只能在户籍...

律师解析：12315属于国家工商行政管理总局管理，是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。消费者消费过程中，权益受到侵害时可以拨打12315维权。当消费者受到来自商家的辱骂时候，可以拨打12315进行维权。法律依据：《消费...

律师解析：以汽车租赁为例，汽车租赁合同承租方的责任：1.租赁期间，应遵守国家有关法律、法规、法令，安全行车，因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任，自行负责，并承担给甲方造成的经济损失。2.租赁期间负责对车辆例行保养和小...

律师解析：车库住人并不属于违建，但车库住人是不被允许的。有的车库空气质量差、空气不流通，存在各种安全隐患，对人的身体健康和生命有着威胁，因此还是不要住在车库。大多车库在最初设计建造时电路线径较小，电路的承载力比较...

律师解析：1、主张减少价款：出卖人应负标的物的品质瑕疵担保责任时，买受人可以请求减少价款。2、主张解除合同：出卖人应负标的物的品质瑕疵担保责任时，买受人有权主张解除合同。3、请求更换、修理，或者另行交付无瑕疵之物。4...

律师解析：买到假冒伪劣产品可以直接拨打消费者热线举报也可以到工商局举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的...

律师解析：买到货物没有检验后发现质量问题可以先与卖家协商，协商不成的可以选择诉讼或其他方式解决。一：当事人约定检验期间的：在检验期间买方怠于通知的，视为货物的数量或者质量符合约定。二：当没有约定检验期间的：买方在合...

律师解析：依据我国消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为...

律师解析：1、客体，即国家食品卫生管理制度和公民的生命权、健康权。2、客观方面，违反食品安全管理法规，生产、销售不符合安全标准的食品，造成严重食物中毒事故或其他严重食源性疾病，严重危害人体健康的行为。3、主体是一般...

律师解析：因食药安全问题的特殊性及现有司法解释和司法实践的具体情况，除食品、药品外，知假买假者不具有消费者身份。《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定：“因食品、药品质量问题发生纠纷，购买...

律师解析：首先，游乐场的管理人，对景区的游客负有安全保障义务，其未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。其次，如果受伤人是完全民事行为能力人，对其行为具有风险认知的义务，因此也许在自己的过失行为中承担自己...

律师解析：除非是因为生鲜破损或者是过期才可以拒收，一般情况下生鲜是不支持拒收的，生鲜的保质期都比较短，而且也不利于运输，就算拒收也是需要足够的理由的。根据我国《消费者权益保护法》规定，经营者采用网络、电视、电话、...

律师解析：打架属双方行为，商家无需负责。根据相关法律规定，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任...

律师解析：可以找工商部门和消费者协会投诉。一、到商家所在地的工商部门投诉：很多商家在开始经营前，都需要具备一些相应的资质才能开始营业。比如：餐馆需要营业执照、餐饮经营许可证等等证件，而在办理这些证件的时候，往往会...

律师解析：修车被宰可以通过报警的方式予以解决。车主应当在修车前与修理厂对修理费用等事宜进行详尽的约定，如果双方就维修费用事宜出现了争议，可以自行协商或者通过诉讼的方式予以解决。若双方在协商过程中出现了治安事...

律师解析：可以要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不...